21 Eylül 2015

Digiturk Nakil İşleminde Çanak Anten Parası İsteniyor.

1009126534 Digiturk müşterisiyim. Üyeliğimi başlattığımda şahsıma ait çanak anten verilmedi. Apartmana koydukları çanak anteni kullanıyormuşum. Bir de çanak arıza yaptı diye 35 lira ödedim geçmişte. Şimdi başka bir eve taşındım ve benden çanak anten parası isteniyor. Bahaneleri ise bina içi kurulum yapmış olmaları. Ben çanağı olanlarla aynı parayı ödediğim halde, bana hiçbir şekilde size çanak verelim mi vermeyelim mi denmediği halde 10 tane daireyi 1 çanağa bağlayıp 9 tane çanaktan kar yapan firma şimdi gel benim yayınımı yeni evimde de sürdür diyince çanak parası istiyor. Kurulumu bu yüzden yaptırmadım. Derhal çanak ücreti olmaksızın kurulumun yapılmasını talep ediyorum.

İlker 116 Okunma

Cevaplar

  • İlker 09 Ekim 2015

    Firma gelip çanağı kurdu teşekkür ederim ancak bu sefer de her nasilsa elimde mevcut bulunan decoder çalismadigi tespit edildiginden eski modeliyle değistirildi. Arasira takilsa da simdilik idare edecegiz. Buna da şükür.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi25 Eylül 2015

    Sayın I.S. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön