Digiturk Nakil İşlemi Yapılmadı.

Nurettin Bora S. |

Digiturk bayisi telefon etti sınırsız İnternet+ hd Digiturk + telefonu Superonline a geçirerek TNET e ödeme yapmadan ayda 100 dakika her yöne konuşma hediyesi toplam 65 TL lik paketimiz var dedi biz de kabul ettik. İnternet+ Digiturk bağlandı. Telefon Superonline a transfer edilmedi. Aradım inceliyoruz halledeceğiz diyerek 1 hafta oyaladılar. Daha sonra özÜr dileriz böyle paket yokmuş dediler. Bizde iptal istedik. Yasal süre olan 1 hafta doldu iptal ettiremezsiniz , ücret ödersiniz dediler. Şimdi hem 64 TL İnternet ve Digiturk ödüyoruz hemde 20 TL TTNET e .

Etiketler :

Üyelik Devir/Nakil Kampanyadan Faydalanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ekim
    19:21

    Sayın N.B.S. a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Nurettin Bora S.
    13 Ekim
    12:11

    Hala oyalamaya çalışıyorlar,
    20 gün geçti bir türlü inceleme bitmedi.

  • 02 Ekim
    14:13

    Sayın N.B.S ile 01.10.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI