02 Mayıs 2013

Digiturk Nakil İşlemi Yapılmadı!

29.05.2013 Tarihinde Maltepe'den Ataşehir'e taşındım. Aynı gün nakil işlemi için Digitürk'ü aradım ve kayıt alındığını söylediler. Pazartesi kimse aramayınca bana sms ile gelen numarayı aradım. Bizde böyle bir talep yok denildi hatta bulunduğum bölge bu servise ait bile değilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım bana tamam hallettik dediler ve aynı numarayı gönderdiler.

Ben müş.hiz. aldığım numarayı aradım açan yok. Bugün Tekrar müş.hiz aradım bana nakil işlemimin Beylikdüzüne yönlendirildiğini söylediler. 100 km mesafe. tekrar müş.hiz. aradım yönlendirdikleri servis bize uzaksınız ekstra masraf alırız dedi. Son aradığımda da size döneceğiz dediler ve ben hala bekliyorum. Faturam 130 tl 5-6 gündür yayın yok.

Ali 102 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sayın A.C ile 03.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön