22 Ağustos 2015

Digiturk Müşteriye Karşı İlgisizlik, Çözüm Üretilememesi!

4 yıldır Digiturk Play kullanmaktayım. Her sene sonunda ya da yeni sezon öncesi bir sonraki sezon için eski üye olduğumdan indirimli üyelik teklifi tarafıma gönderilmekteydi. Bende bu teklifleri değerlendirerek üyeliğimi sürekli olarak devam ettiriyordum. Fakat; Digiturk sistemindeki mail adresimi değiştirdiğim için bu promosyonlu üyelik teklifleri bu yıl tarafıma gönderilmedi, bu konuda firmaya mail attım ama kimse ilgilenmiyor. Konuyla ilgili olarak firma yetkililerinde ivedilikle yardımcı olmalarını bekliyorum, bu şekilde bir ilgisizlik hoş değil. Lig başladı ama maalesef üyelik satın alamıyorum, madem herkesle aynı fiyattan alacağım yeni üyeden ne farkım kalıyor? Yazık değil mi?

Muratkaraer 48 Okunma

Cevaplar

  • Muratkaraer 26 Ağustos 2015

    Firma telefonla aradı ama tabi ki çözüm üretmek için değil... Sadece aramak olsun diye aramışlar.

  • Digiturk Temsilcisi26 Ağustos 2015

    Sayın M.K. ile 26.08.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön