21 Ekim 2016

Digiturk Müşteriye Karşı İlgisizlik!

Engelli kampanyasında yararlanarak Digiturk abonesi oldum, ödemelerimi otomatik ödemeye verdim, sistem okumadığı için otomatik ödemelerim gerçekleşmemiş, 123,95 TL gecikmiş fatura bildirimi geldi, Afyon'daki bayiye gittim geçmiş dönem faturalarını ödemeye, ilgili firma çalışanı bayan ödemeniz otomatik ödemede biz tahsil etmeyi banka alacak diye beni geri gönderdi bankaya. Bankaya gittim banka bize intikal etmiş bir fatura yok biz alamayız dediler otomatik ödemeyi iptal ettirdim tekrar bayiiye gittim Ziraat Bankası emekli maaş kartımı uzattım biz bununla alamıyoruz kredi kartı olacak dediler çok hayret verici enteresan bir durum iki karttan da para çekilecek ayrıcalık nedir anlayamadım, resmen bu ben ve benim gibi engellilere eziyet, nakit yatırayım dedim nakit de alamıyoruz PTT'ye yatıracan diye resmen eziyet etme çabasına girdiler. Türkiye'de malı satıncaya kadar.

Ömer 282 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın Ö. A. ile 21.20.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön