29 Ocak 2014

Digiturk Müşteri Temsilcisi Yanlış Bilgilendirme Yaptı

Üyelik iptalini gerçekleştirdikten sonra kontrol amaçlı müşteri hizmetlerini aradım ve herhangi bir borcumun bulunup bulunmadığını ödemeniz gereken herhangi bir ücret yok denildi. Şimdi ise 18 lira ücret çıkardılar ve yetkili kişi şikayetim üzerine beni aradı. Arkadaşlarımız yanlış bilgilendirmiş olabilir yapacak birşey yok ödemeniz lazım dedi.

İbrahim 23 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi02 Şubat 2014

    Sayın İ.D irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • İbrahim 31 Ocak 2014

    Karti geri iade etmem icin ve ligtv reklami icin aradiniz yani iletisim bilgilerim var ve ulasabiliyorsunuz.

  • Digiturk Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın İ.D irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön