Digiturk Müşteri Temsilcisi İlgisizliği...

Adem Burak D. |

3 yıldır aktif Digiturk ve Lig TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce yeni bir üyelik açtırdım. 1 hafta önce müşteri temsilcisi, yeni açtırdığım üyelikle 450 TL'lik lig TV kampanyasından yararlanamayacağımı belirtti. Bugün tekrar aradığımda yararlanabileceğimi ancak vaktin dolduğunu söyledi bana önce 55 TL dedi sonra ilk 2 ay 22 dedi. Neye göre diyor anlayamadım.

Yararlansam zaten alacağım paketi bilgisiz bir müşteri temsilcisi yüzünden neden 55 TL'ye alayım saf olmak lazım. Şuanda bitirdik dedikleri kampanyayı bu akşamki maçtan sonra tekrar başlatacaklar zaten, bir bitmedi para oyununuz, açlığınız.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ağustos
    17:29

    Sayın A. B. D. ile 04.08.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI