07 Haziran 2016

Digiturk Müşteri Memnuniyetsizliği!

Öncelikle müşteri temsilcisi adı altında telefon başına yerleştirilen ne kampanyalardan, ne müşteri bilgilendirmeden, hiçbir sorun çözme yeteneği olmayan kişilerle telefonu konuşmanın yarısında yüzümüze kapatmadıkları zaman kadar muhatap olduğumuz için büyük Digiturk'e minnettarız. Gelelim asıl konuya; Eski müşterilerinin yeni müşterilerin yanında zerre değeri olmayan bir kuruluş olduğu için tekrar ve tekrardan Digiturk'e teşekkürlerimizi borç biliriz. Eski müşteriye yazabildiği faturayı yazmakla kendilerini bir şey sanıyorlar, yenilerin 1 yıl içinden benden çok paketle benden daha az ücret ödemesi Digiturk'ün eski müşterilerine vermiş olduğu değerdir, müşteri temsilcilerinin cümlelerinden de anlaşılacağı üzere. Bu yüzden değerli kuruluş Digiturk sizi saygı ve sevgiyle selamlar daha nice yeni yanıltma yapacağınız müşterileriniz olması dileğimle.

Süleyman 37 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi24 Haziran 2016

    Sayın S.E.S.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Süleyman 23 Haziran 2016

    hiçbir şekilde Digiturk tarafından yardımcı olunmadı. Digiturk üyeliğimin iptaline kadar ilerledi olay saygılar.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi08 Haziran 2016

    Sayın S. E. A. ile 08.06.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön