Digiturk Müşteri Memnuniyetsizliği!

Süleyman Eren S. |

Öncelikle müşteri temsilcisi adı altında telefon başına yerleştirilen ne kampanyalardan, ne müşteri bilgilendirmeden, hiçbir sorun çözme yeteneği olmayan kişilerle telefonu konuşmanın yarısında yüzümüze kapatmadıkları zaman kadar muhatap olduğumuz için büyük Digiturk'e minnettarız. Gelelim asıl konuya; Eski müşterilerinin yeni müşterilerin yanında zerre değeri olmayan bir kuruluş olduğu için tekrar ve tekrardan Digiturk'e teşekkürlerimizi borç biliriz. Eski müşteriye yazabildiği faturayı yazmakla kendilerini bir şey sanıyorlar, yenilerin 1 yıl içinden benden çok paketle benden daha az ücret ödemesi Digiturk'ün eski müşterilerine vermiş olduğu değerdir, müşteri temsilcilerinin cümlelerinden de anlaşılacağı üzere. Bu yüzden değerli kuruluş Digiturk sizi saygı ve sevgiyle selamlar daha nice yeni yanıltma yapacağınız müşterileriniz olması dileğimle.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanyadan Faydalanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Haziran
    12:30

    Sayın S.E.S.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Süleyman Eren S.
    23 Haziran
    18:18

    hiçbir şekilde Digiturk tarafından yardımcı olunmadı. Digiturk üyeliğimin iptaline kadar ilerledi olay saygılar.

  • 08 Haziran
    12:56

    Sayın S. E. A. ile 08.06.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI