28 Eylül 2016

Digiturk Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Yaklaşık 4-5 yıllık Digiturk abonesiyim, elimde HD olamayan kutu-cihaz var. Bunu HD ile değişmek istiyorum. Bulunduğum ilçede Digiturk bayi (Teknotaş bayii) var olmasına rağmen Digiturk müşteri-hizmetleri beni Erzurum merkeze yönlendiriyorlar. Niye merkezdeki biraz para kazansın. Erzurum'daki bayi ise 35 TL cihaz, 125-135 TL miydi bu kadar bir para istedi. Ancak bu şekilde geliriz dediler. Hınıs'daki bayii müşteri-hizmetleriyle görüşün sizin HD cihazınızı verelim diyorlar ama Digiturk müşteri-hizmetleri engel oluyor. Şimdi kapımızın önünde Digiturk bayii var değişemiyoruz, Erzurum bayii ise bizden istediği paraya bakın sonra yorumlayınız.

Yaşar Ş. 276 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi30 Eylül 2016

    Sayın Y.Ş.. ile 30.09.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Yaşar Ş.30 Eylül 2016

    Bugün bir müşteri temsilcisi daha aradı. Ve burada önceki meşteri temsilcisine teşekkür ettiğim için ve bunu kendisine iletecekleri bilgisini verdi. Buradan kendisine de teşekkür ediyorum. Çok nazikti.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi30 Eylül 2016

    Sayın Y. Ş. ile 30.09.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Yaşar Ş.29 Eylül 2016

    Tatmin olamadık... Yine aynısını sayıklayıp durdular. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm kişi çok içten ve iyimserdi. Ona teşekkür ediyorum ama bu firmaya asla ve asla...

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi29 Eylül 2016

    Sayın Y. Ş. ile 29.09.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön