Digiturk Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Beyanda Bulunması.

Hamit K. |

Müşteri hizmetlerini aradım HD kutuyla kutumu değiştirmek istediğimi ama HD yayın istemediğimi söyledim teknik servis ücreti veya herhangi birşey ödemezsiniz siz gider bayiden değiştirirseniz dediler. 30 km yol yaptım gittim 25 TL ücret dediler. Firmayı tekrar aradım 25'i ödemeyin ama 5 TL abonelik kullanım ücreti ödeyeceksiniz dediler bir dedikleri diğerini tutmadı.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mart
    15:10

    Sayın H. K. ' ya irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.com.tr , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri