02 Mart 2015

Digiturk Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Beyanda Bulunması.

Müşteri hizmetlerini aradım HD kutuyla kutumu değiştirmek istediğimi ama HD yayın istemediğimi söyledim teknik servis ücreti veya herhangi birşey ödemezsiniz siz gider bayiden değiştirirseniz dediler. 30 km yol yaptım gittim 25 TL ücret dediler. Firmayı tekrar aradım 25'i ödemeyin ama 5 TL abonelik kullanım ücreti ödeyeceksiniz dediler bir dedikleri diğerini tutmadı.

Hamit 93 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi04 Mart 2015

    Sayın H. K. ' ya irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön