Digiturk Müşteri Hizmetlerini Aradığımda Sistem Numaramı Tanımıyor

Tolga K. |

Uzun süredir Digiturk üyesiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem beni tanımıyor telefon numaramı tuşluyorum olmuyor TC tuşluyorum tanımıyor. 1 senedir bu hatanın düzeltmesini telefonda dile getirmeme rağmen bir işlem yapılmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Şubat
    14:47

    Sayın T.K.ile 20.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Tolga K.
    20 Şubat
    13:09

    Telefonum meşguldü tekrar aramanızı bekliyorum

  • 20 Şubat
    13:05

    Sayın T.K ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri