25 Eylül 2014

Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Digiturk 3 sefer müşteri hizmetlerinde müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım.İlk arayışımda 34 dakika 2. arayışımda 43 dakika 4.arayışımda 29 dakika beni elimde telefonla bekletti müşterinin ne sorun yaşadığı umurunda değil. 10 TL lik faturalarım 25 TL oldu. Müşteri temsilcisine bağlanamadığım için soramıyorum da. Bankadan fatura ödemesi yapıyorum ödeme gözükmüyor diye yayınımı kesiyor.

Hizir G. 376 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi19 Aralık 2014

    Sayın H.G ile 19.12.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi07 Ekim 2014

    Sayın H.G. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Hizir G.06 Ekim 2014

    biz ne söylüyoruz siz ne soyluyorsunuz. "üyeliği hakkında bilgi verilmiştir." bu nasıl bir şey.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi02 Ekim 2014

    Sayın H.G ile 01.10.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön