Digiturk müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Evren E. |

11. 05. 2013 tarihinde yatırmış olduğum 17, 99 tl'nin hesaplarına geçmediğini gördüm ve 16. 05. 2013 tahinde son ödemesi olan faturamın günü geçmesin diye Digitürk müşteri hizmetlerini arıyorum ve karşımda muhatap alacağım kimse çıkmıyor çıksa bile burası servis şimdi yönlendireceğim deyip 2 ye ve sonra bire basın diyor. Buradan Digitürke sesleniyorum 24 aylık taahhüt olmasa hemen iptal ettireceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mayıs
    12:46

    Sayın E.E. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Evren E.
    14 Mayıs
    09:01

    baglanana kadar bır bucuk saat tum tuslara tuslayarak ulastım oda servıs alamıyorum dedıgım zaman ulasılabıldı boyle tuketıcı hattı olmaz

  • 13 Mayıs
    18:42

    Sayın E.E. ile 13.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI