19 Eylül 2013

Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

16.09.2013 tarihinde Digiturk'ten taahhüdümün dolduğuna indirimli fiyatlardan yararlanabilmem için müşteri temsilcisi ile bağlantı kurmam gerektiği ile ilgili bir mesaj geldi. 17.09.2013 tarihinde 3 defa aramama ve 10 dakika hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisi ile görüşemedim. Tüm müşteri temsilcilerinin başka müşterilerle irtibatta olduğu bant kaydı dönüp durdu ve sonrasında hat kesildi. İnternetten online işlemlerden bana ulaşılmasını istediğime dair mesaj gönderdim fakat halen firma tarafından aranmadım. Firma temsilcisi ile nasıl görüşeceğimi bilemiyorum.

Umut 42 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi29 Eylül 2013

    Sayın U.Y ile 29.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön