17 Eylül 2013

Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Digiturk 2 haftadır, devamlı hatalar nedeniyle müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ve her aradığımda beni 45 dakika bekletiyorlar, telefonu açan kişi çözüm üretemiyor. Benden habersiz iptal ettiğim kanallar açılmış ve faturaya yansıtılmış. Telefondaki kişiler buna çözüm bulamadı. Bu haftada çok basit TRT müzik kanalını istemek istedim. Telefonla aradım yine 3 defa aradım 3 defa 45 dakika bekletildim. Yine telefondaki kişi çözüm üretemedi ve ben izlemem gereken programları izleyemedim. Digiturk müşteri hizmetleri personellerini lütfen daha fazla yapsın. Ben 445 dakika beklemek istemiyorum.

Funda 34 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi28 Eylül 2013

    Sayın F.T ile 28.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön