23 Eylül 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Verdi!

Yaklaşık 1 ay önce N**** A. adına kayıtlı olan Digiturk üyeliğimi iptal etmek istedim. Kendileri tarafıma dönüş yaparak maç haricinde tüm spor, dizi film kanallarını açalım x fiyata açalım aboneliklen ayrılmayın dediler. Bugün birden spor yayını izlerken yayınım kesildi. Hemen çağrı merkezlerini aradı ve 2 kişi ile görüştüm, kendileri bana spor paketini izleyemezsiniz spor paketinizi yok dediklerinde şaşkınlığa döndüm ve nasıl olabilir dedim, arkadaşınız bana telefonda maç haricinde herşeyi izleyeceksiniz dediniz dedim ve bugün (22.09.2013)'e kadar spor yayınları nasıl izledim dediğimi paylaştığımda teknik ekibe aktaralım dediler. Açıkçası Digiturk bana yanlış söyledi.

Kaan 36 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi30 Eylül 2013

    Sayın N.A.ile 23.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön