21 Eylül 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Verdi!

31.07.2013 tarihinde bana yapılan bir arama sonucu Lig TV maç yayınları önerildi. Öneriniz de 3 ay boyunca 15 TL daha sonra 32 TL gibi bir ücret olacağı söylendi. Bende sadece Galatasaray maçları için onay verdim. Ona rağmen bana 5 büyüklerin maçlarını tanımlamışlar, olsun dedik ona da ses çıkarmadık. Ancak bana ilk ay 15 TL ve diğer ay 45 TL gibi ücret geldi. Müşteri temsilcinizi arıyoruz iptal edebiliriz diyorlar ben ses kaydı var diyorum ben size tarihleri veriyorum 31.07.2013 tarihinde Y**** hanımla görüştüm lütfen biri bu ses kaydını dinlesin ve bana bu şekilde dönüş yapılsın.

İsmail 29 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi29 Eylül 2013

    Sayın İ.Y. ile 29.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön