31 Ağustos 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Verdi!

Temmuz ayında beni arayıp Digiturk ücretsiz salon filmlerinden yararlanmak isteyip istemediğimi sordular ve ben de kabul ettim. Şimdi öğreniyorum ki o 27 TL'lik bir yayın paketiymiş. Başka bir şikayetim ise uydu alıcıları bozuldu ve karşılığında benden 25 TL ücret istiyorlar. Bu kadar farklı bir kurum olamaz. Şikayet edersiniz aylarca geri dönmezler. Elemanları yanlış bilgi verir.

Özgür 37 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın Ö. H. ile 06.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Özgür 05 Eylül 2013

    Sürekli aynı şeyleri söyleyip standart mesajları yazıyorlar buraya. Kimseye önermem bu firmayı ve ilgili adli makamlara sizler de şikayet ediniz.

  • Digiturk Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın Ö.H' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Özgür 03 Eylül 2013

    Telefona cevap verememişsem gün içinde tekrar aramız gerekmektedir. Çözüm adına ise hiçbir şey yapmıyor bu firma !

  • Digiturk Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın Ö.H' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Digiturk Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın Ö. H. ile 30.08.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap