24 Ağustos 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Verdi!

İptal etmek için çektiğim faks üzerine geri aranarak tarafıma ücretsiz nakil işleminin gerçekleştirileceği sözü verildi. Bu ücretsiz nakilde çanak anten, iç kurulum vs. hepsi dahil edilerek söz verildi ki zaten görüşme kayıtlarında mevcuttur. Bu söze karşılık olarak da benden 1 yıllık taahhüt alındı.

Bugün 23 ağustos ve Digiturk halen bağlanmadı, tarafıma geri dönüş de defalarca aramama rağmen yapılmadı. Bu kadar ilgisizce sözler verip müşterisini resmen yanıltan başka bir kurum görmedim. Üstelik 7 yıllık Digiturk abonesiyim artık sıkıldım. Üyeliğimi iptal edin.

Mustafa 37 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Sayın M.T.C ile 27.08.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön