22 Şubat 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Verdi!

Öncelikle firmanızın ve müşteri hizmetlerinin satış politikası hiç etik değil. Müşteri hizmetleri bir kampanyaya dahil olduğumu saat 21.00 olmadan kaydımı onaylamam halinde 16.99 tl gibi bir fiyata başlangıç ve belgesel paketine sahip olabileceğimi ve hatta bundan 2 arkadaşımı da yararlanabileceğini söylediler. Bende kabul edip onay verdim daha sonra ufak bir araştırma yaptım ve öğrendim ki kampanyalı adı altında sunulan fiyat sabit bir fiyatmış ve herkese uygulanan bir fiyatmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bir satış politikası olduğu ve yapılanın doğru olduğu bildirildi. Sonra üyeliğimi iptal ettim eğer bana sunulan fiyat normal fiyattan 1 tl bile düşük olsa bir şikayetim olmazdı.

Bekir 41 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi22 Şubat 2013

    Sayın B.K ile 22.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap