Digiturk Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Verdi!

Beyda D. |

Digiturk beni telefonla arıyor size 2 ay Lig TV 2 ve Lig TV 3 hediye diyor. 1 ay sonra yine telefon ediyor düzenli ödemelerinizden dolayı size 2 ay film kanalları hediye diyor sonra bir bakıyorsunuz fatura gelince o hediyelerin yanıltmaca olduğunu anlıyoruz. Çünkü 2 ay hediye diğer 10 ay paralı yani yanlış bilgi verildi. Baştan söylese kabul etmem.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Haziran
    15:16

    Sayın M.B.D. ile 19.06.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Beyda D.
    19 Haziran
    12:37

    size şikayeti yazınca bana geri dönüş yaptılar salon filmleri ve diger hediye paketi iptal ederlermiş ama parasını verecekmişim hiç kullanmadıgım paketlerin neden ödemesini yapmam gerekiyor.

  • 19 Haziran
    10:37

    Sayın M.B.D. ile 19.06.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI