Digiturk Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Verdi!

Seda A. |

Süperonline dolayısıyla Digiturk ücretsiz kullanıyordum. Bu ay bitiyordu geçen ay aradım ve biteceğini otomatik başlatılmamasını istediğimi söyledim. Bana sizden onay alınmadan aboneliğiniz başlatılamaz dendi. Bugün bana başlamıştır deniyor. Kayıtların dinlenilmesi için şikayetçi oldum kayıtlarda böyle birşey olmamıştır deniliyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mart
    15:54

    Sayın A.A' e irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

    Sil

  • Seda A.
    30 Mart
    18:50

    7373 tlf num. aradadım.sistemde bole bi arama olmadığını.kayıt açtığını size tekrar döneceğiz dedi 1 hafta oldu.

    LÜTFEN DİGİTURKTEN UZAK DURUN....MAÇ FALAN İZLEMİYORSANIZ SORANA BİLE TANIMIYORUM DİYİNN....

  • 28 Mart
    11:48

    Sayın A.A' e irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri