03 Şubat 2014

Digiturk Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Verdi

Digiturk'ten beni arayıp 11. yılları nedeniyle bir kampanya yaptıklarını söylediler ve benimde üye olmamı bir haftalık bir deneme süremin olduğunu beğenmezsem iade edebileceğimi ve hiçbir ücret talep etmeyeceklerini yalnızca ilk kurulumda 35 TL'lik bir ücret olduğunu söylediler.

Bende kabul ettim ve bu ücreti ödedim montaj yapıldı. Bir hafta sonra yine Digiturk'ten bir bayan beni aradı bilgilendirme yapacağını söyledi. Bayan'ın bana söyledikleriyle beni ilk arayanların söylediklerinin bir biriyle hiçbir alakası yoktu resmen her kelimeleri yanlıştı. Ben üyelik istemiyorum ancak bu kezde arayan soran ilgilenen yok.

Zekiay 36 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın Z.U.ile 07.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi04 Şubat 2014

    Sayın Z.U.ile 04.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön