13 Şubat 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Verdi!

11/02/2013 tarihinde sitenizde şikayette bulundum digitürk hakkında bana aynı gün dönüş yapıldı. Finans departmanından Ç*** hanımla görüştüm teknik servisten kaynaklanan bir mağduriyetimin olduğunu bana gerekli açıklamaları yaptıktan sonra şahsıma herhangi bir ücret çıkmayacağını söyledi ama 12/02/2013 tarihinde Digitürk müşteri hizmetlerini aradığımda bana ücret çıktığını öğrendim bu nasıl birşey biri borç çıkmaz diyor diğeri borcunuz var diyor. Bu Digitürk kadar farklı bir kurum yok kurulum yaparken iki evrak imzaladım birini bana verdiler diğerini vermediler. Gerekirse mahkeme yoluyla yapacağım insanları yanlış bilgilendiriyorlar.

Mustafa 20 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sayın M.K. ile 14.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön