18 Mayıs 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri Verilen Vaatleri Yerine Getirmiyor!

Geçen yıl mayıs ayında lig tv aboneliğimi 16 ay taahhütle uzattım. Taahhüt yaparken müşteri hizmetleri bana bu yaz ayı için liglerin bitimiyle 2 ay süreyle lig tv üyeliğimi dondurabileceğimi ve 2 ay hiç ücret ödemeyeceğimi söylediler. Bu sene aradığımda ise böyle birşeyin mümkün olamayacağını, bu uygulamadan kafalarına göre vazgeçtiklerini söylediler. Son görüştüğüm bey ise son derece ilgisiz ve nezaketsiz davrandı. Son olarak hepimiz ekmeğimizin peşinde koşuyoruz insanları gerçekleşmeyecek vaatler vermeyin.

Denizhan A. 39 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Sayın Y.A a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi19 Mayıs 2013

    Sayın D.A.ile 19.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi18 Mayıs 2013

    Sayın D.A.ile 18.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön