04 Eylül 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri Sürekli Arıyor!

Digiturk sürekli olarak ve anlaştığı farklı farklı çağrı merkezlerinden üyelik satışı için defalarca arıyor. Eşimi ve beni her aradıklarında tepkimizi gösteriyoruz ve numaramızın silindiğini iletiyorlar ama farklı çağrı merkezleri olduğundan daha kaç kez söyleyeceğiz bilmiyorum. Telefon yetmiyor Gsm'den de rahatsız ediyorlar. Bu hakkı bu şirkete kim verdi bana bunu birisi söyleyebilir mi? Bir daha aranmam halinde dava açacağımı iletmiştim. Bugün tekrar arandım ve açıyorum inşallah. Sakın buraya yazdığım için Digiturk beni aramasın.

Kübra 210 Okunma

Cevaplar

  • Kübra 08 Eylül 2013

    ŞİKAYETİMLE İLGİLİ KONU ÇÖZÜLMEMİŞTİR.

  • Kübra 06 Eylül 2013

    Buraya girmi oldugum sikayetin uyelik bilgileriyle ilgisi bulunmamaktadir. Otomatik biz cevaplama oldugunu bilmeme ragmen konu bu olmadigi icin bu sekilde bir cevabi kabul etmiyorum. Ayrica benim sikayetim digiturk tarafidan aranmak istememe ragmen araliklarla da olsa surekli aranmam. İlgilenmesigimi hic bir zaman almayacagimi soylememe ragmen farkli cagri merkezlerinden aranmaya devam etmemdir. Bu yuzden ki bana digiturk tarafindan bir daha aranmayacagima dair bilgi verilmedigi surece sikayetim devam ediyor olacaktir. Telefondaki cagri merkezi yetkilisine de belirttim. Artik muhattabim cagri merkezi yetkileleri daha yetkili kisiler olmalidir ve bana sistemden bilgilerimin silindigini bir daha aranmayacagimi soyleyecek insanlardir. Beni rahatsiz etmeye hakkiniz bulunmamaktadir. Lutfen bir dahaki aramada benimle gercekten yetkili kisiler iletisime gecsin.

  • Digiturk Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın K.C. ile 06.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Kübra 06 Eylül 2013

    Standart cevaplari aramadan ve aranmayacagimi soylemeden yazmaya basladilar. Aranmayacagimi iletin lutfen

  • Digiturk Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın K.C. ile 06.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Kübra 06 Eylül 2013

    Bana uyelikle ilgili bir bilgi verilmemistir. Standart cevaplarinizi yazacaginiza bana aranmayacagimin garantisini veremediginizi yazin buraya. Bu kurumun aramalarindan tamamen kurtuldugumun garantisini almadan bu sikayeti kapatmayacagim!

  • Digiturk Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın K.C. ile 06.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Kübra 06 Eylül 2013

    Geri donus yaptim telefonla fakat ya uye olmak istemem ya da zaten iye olmam gerekiyor devam edebilmem icin o yuzden litfen tekrar arayiniz. Kaydimjn silindigine dair bilgi verecekseniz tabi. Onun disinda bir bilgi almak istemiyorum sizden.

  • Digiturk Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın K.C' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Digiturk Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın K.C. ile 05.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın K.C. ile 05.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön