27 Nisan 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri Sürekli Arıyor!

0535******* nolu telefonum sürekli Digitürk müşteri temsilcisi tarafından aranıyor. Her defasında Digitürk kampanyalarıyla ilgilenmediğimi, beni aramamalarını söylesem de aramaktan vazgeçmiyorlar. Müşteri temsilcilerine aramamaları için ne yapmam gerektiğini sorduğumda cevap alamıyorum. Şuan buradan da söylüyorum, Digitürk tarafından asla kampanya vs mazeretlerle aranmak istemiyorum. Artı olarak diğer şikayetlere verilen otomatik cevaplardaki gibi "üyeliği hakkında bilgilendirilmek için aranmıştır" tarzı bir cevabı kabul etmiyorum. Üye olmak gibi bir hata işlediğimin ben farkındayım zaten. Her iki günde bir arayıp ne bu hatamı nede başka birşeyi bana bildirmeyin.

Murat 23 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi12 Haziran 2013

    Sayın M.T. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Murat 12 Haziran 2013

    Dün üstteki bildirimimden sonra yine dönüş yaptılar bana. Yine aynı şekilde şikayetinizi aldık gerekeni yapıcaz dediler. Ne varki biraz önce TACİZ mesaisine yine başladılar. Kurtuluş yok bunlardan arkadaşlar. DİGİTÜRK mü? Kaçın kurtarın kendinizi. Paçanızdan yakalasalar cebinizdeki son kuruşu alana kadar bırakmıyolar. Onu alana kadarda böyle gece gündüz arayıp taciz edip canınızdan bezdiriyolar.

  • Digiturk Temsilcisi11 Haziran 2013

    Sayın M.T. ile 11.06.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Murat 11 Haziran 2013

    Digitürk yetkilisi beni aradıktan sonra iki üç hafta rahat ve huzurluydum fakat son bi haftadır eski performanslarını katlayarak tacizlerine devam ediyorlar. Henüz digitürk'e telefonlarını kaptırmamış, abonesi olmamış vatandaşlara sesleniyorum: Sakın! Sakın! DİGİTÜRK ile ilgili ne görürseniz ordan uzaklaşın. Kaçın kurtarın Kendinizi. Gecem Gündüzüm Bunların TACİZ telefonlarıyla geçiyo. 12 yıllık telefon hattımı kapatıcam bunlar yüzünden. Benim Verdiğim parayla bana bu zorbalığı yapıyolar.

  • Digiturk Temsilcisi28 Nisan 2013

    Sayın M.T. ile 23.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön