Digiturk Müşteri Hizmetleri Sürekli Arıyor.

Ferda K. |

Digitürk bağlatalı henüz 2 hafta olmasına rağmen hergün müşteri hizmetleri tarafından aranıp kampanya bilgisi alıyorum. Günde 3-4 defa bir ısrar la aranıyorum İstemediğimi paket değiştirmek istediğim zaman kendim arayıp talep edebileceğimi nazik bir şekilde bildirmeme rağmen sürekli ama'larla başlayan cümlelere maruz kalıyorum. Sabah 8:57 'de uykumdan uyandırılıp paket bilgisi dinlemek zorunda değilim. Bu durumdaki şikayetimi tarafınıza bildirir; gereğinin yapılmamasını saygılarımla arz ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranışı İstenmeyen Reklam Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Temmuz
    16:57

    Sayın F.K. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri