26 Şubat 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri Sürekli Arayıp Rahatsız Ediyor!

Hizmetlerinden faydalanmak istediğim Digiturk müşteri temsilcilerini aradım. Üyeliğimi başlatacakken, bağlantı ile ilgili sorunlar yüzünden üyeliğimi başlatmadan iptal ettirdim. Konuyla ilgili tekrar geri dönüş yapılmasın diye müşteri temsilcilerine söylememe rağmen bunun üstüne 4 kere daha arandım. En son beni çileden çıkaran ise ismi E*** olan bir bayan aradı. Kendisine kampanya ile ilgili bilgim var. Beni rahatsız etmeyin dememe rağmen ardından yine ismi E*** olan başka bir bayan gülerek telefonu açtı aynı şeyleri tekrarladı. Ne elektronik posta nede başka bişeylerine ulaşamadım. Nasıl ulaşacağımı da bulamadım.

Fatih 61 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi01 Mart 2013

    Sayın F.E. ile 01.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Fatih 27 Şubat 2013

    İlgide gönderdiğiniz telefon numarası, sadece size üye olan kişileri ilgilendiriyor. O telefon numarasını aradığımda sizden herhangi biriyle irtibata geçemedim. Aynı zamanda e-posta hesabınızda yok. Olsaydı ordan da şikayetimi dile getirebilirdim.

  • Digiturk Temsilcisi26 Şubat 2013

    Sayın F.E irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön