16 Mayıs 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri Sorunumu Gidermiyor!

Digitürk ile yaptığım görüşmeler sonuç vermedi. Beni oyalayarak mağdur ettiler. 11.05.2013 tarihinde finans bölümü ile yaptığım görüşmede kendilerinden haber beklememi ve hiç bir ödeme yapmamamı söylediler. Fakat avukat ise 13.05.2013 tarihinde ödeme yapmazsam icraya verileceğimi söyledi. Pazartesi sabahı ödeme yaptım.14.05.2013 tarihinde sabah finans bölümü arayıp yaptıkları araştırmada kartı iade ettiğim için 180 tl. borcumdan düşülüp sadece 20 tl. avukata yatırmamı söylediler. Bende kendilerine bir önceki gün ödemeyi yaptığımı söyledim. Bana kendileriyle bir işimin kalmadığını söylediler. Bu arada müşteri hizmetleri sürekli arayıp en kısa sürede bana geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar.

Aysel 42 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi18 Mayıs 2013

    Sayın A.N ile 17.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön