05 Şubat 2014

Digiturk Müşteri Hizmetleri Sorunumu Gidermiyor

Buraya kaçıncı kez Digiturk ve müşteri hizmetleri ile ilgili yazıyorum bilemiyorum. Telefonda taahhüt edilen kanalların 4 ay sonra bunlar hediyeydi diye kesilmesini dile getirmiştim. Bana telefon ile spor ekstra paketi, sinema paketi ve yetişkin kanalları hediye denmişti, ben de buna istinaden ben belgeselleri ve basket ve futbol maçlarını sürekli izlemek istiyorum dediğimde bana izleyebileceğim söylenmişti.

Bunu teyit için en az 3 kez aradım. Bu site aracılığıyla yapmış olduğum şikayetime istinaden 1 ay belgesellerimi hediye etmişler ama istediğim bu değil. Vazgeçtim hakkımı aramaktan, satın alacağım ama bu defa da 12 ay taahhütsüz indirimli verilemiyormuş.

Pınar 30 Okunma

Cevaplar

  • Pınar 10 Şubat 2014

    Hala çözülmediğini söylememe gerek yok sanırım. Umarım bu kuruluş bir gün bu mağduriyetlerimizin hesabını öder.

  • Digiturk Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın P.B.ile 07.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Pınar 06 Şubat 2014

    Tabii ki yine çözüme kavuşturulamadı.

  • Digiturk Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın P.B.ile 05.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön