27 Ağustos 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri Sorunumu Gidermiyor!

Öncelikle 10 yılı aşkındır Digiturk üyesiyim ve 2 plus ve Digi play üyeliklerim de bulunmakta. Son zamanlarda tüketici politikanızda aksamalar olduğunu fark etmekte ve üzüntü duymaktayım. Öncelikle şimdiye kadar cep telefonumdan aradığımda beni tanır ve ona göre derhal çözüm ve yanıt bulunurdu.

1000**** nolu üyeliğim için yaptığım son 3 aramamda beni tanımama numaramı sorma üye numarası sorma neyse tam yarımşar saat bekledim ve sonuç da bulunamayan yanlış bir bölüme aktarıldım. İlgisiz birinin telefonu yanıtlaması ise cabası. İnanın bu ve bunun gibi durumlar canımı sıkmakta. Kartel oluşturduğunuz için ise başka bir seçeneğimiz de yok tabi ki. İlgilenir ve dönüş yaparsanız sevinirim.

Murat 38 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın M.K.ile 09.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Murat 09 Eylül 2013

    Ne yazık ki sonuçlandırılamayan bir problem daha.

  • Digiturk Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın M.K. ile 28.08.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap