09 Mart 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri Sorunumu Gidermiyor!

Geçen sene HSBC bankasının düzenlemiş olduğu kampanyadan yararlanarak maalesef Digiturk'e ücretsiz üye oldum. Kampanyanın bitmesine yakın üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi tekrar düşünmediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede istersem üyeliğimi biraz düşünmek için ücretsiz dondurabileceğim söylendi ve bende kabul ettim. İleriki zamanda kendilerini aradığımda ödenmemiş faturalarımın olduğunu ve üyeliğimin ben aramadığım için tekrar başlatıldığını öğrendim. Tekrar kapatın diyorum her ayın 3. de yapabiliriz diyorlar. Bu nasıl bir uygulamadır. Bu Digiturk'e kim dur diyecek.

Gökhan 47 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi09 Mart 2013

    Sayın G.C' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön