Digiturk Müşteri Hizmetleri Sorunumu Gidermedi!

Ali T. |

Digitürk web sayfasında 20 tl aktivasyon ücreti yazmasına rağmen benden 80 tl ücret talep edilmesi. Bu ücretinde alınması. Bu şikayetime 6 ay sonra yanıt verdiler. Demek ki o kadar şikayet var ki ancak dönüş yaptılar.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mayıs
    09:12

    Sayin A.T,
    Degerli paylasiminiz icin tesekkur ederiz.

    “Hem Digiturk’ün ortaklık yapısı ve grubun bu şirketteki payının dolaylılık arz etmesi, hem de aboneler ve bayiler gibi üçüncü şahıslarla olan yoğun ilişkisi nedeniyle, TMSF’nin hassas davranacağı ve üçüncü şahısların zarar görmemesine dikkat edeceği muhakkaktır.
    Bu nedenle de Digiturk borçlandırılmamış ve şirket nezdinde haciz uygulaması yapılmamıştır. Esasen, yapılan işlem şirket yönetimine temsilci atamakla sınırlı tutulmuştur.
    Bu itibarla, TMSF tarafından yapılan işlemin Digiturk abonelerine, bayilerine ya da TFF dahil diğer paydaşlarla olan ilişkilere herhangi bir olumsuz etki doğurması söz konusu olmayacaktır. Süreç içerisinde şirketin yabancı ortakların haklarının korunmasına da azami hassasiyet gösterileceği tabiidir."
    Saygilarimizla.

    Digiturk Musteri Hizmetleri
    T: +90 212 473 73 73
    F: +90 212 473 73 03
    E: destek@digiturk.com.tr

  • Ali T.
    24 Mayıs
    20:54

    ya digi türk etme bulma dünyas, mazlumların ahını aldın çunki ah yerde kalmaz .bakalım buna ne cevap wereceksin
    aldın çünkı

  • 08 Mayıs
    13:25

    Sayın A.T. ile 08.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ali T.
    04 Mayıs
    18:13

    arkadaşlar ben odemiş olduğum 80 tl nın fatura nüshasını istiyorum

  • 04 Mayıs
    17:49

    Sayın A.T. ile 04.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • 04 Mayıs
    17:27

    Sayın A.T. ile 04.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • 04 Mayıs
    16:23

    Sayın A.T. ile 04.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • 01 Mayıs
    12:19

    Sayın A.T. ile 01.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI