13 Nisan 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi!

Digiturk IQ deki ERR1019 Bu özelliği kullanmaya yetkiniz bulunmamaktadir diye bir uyarı yaklaşık 1 aydır çıkıyor seç izle menüsünden bir şey seçtiğim zaman, call centerı aradım, sorunu çözemediler ve beni yetkili servis için kayıt açtılar ve 20 tl bir ücret olacak dediler, ama bunun benle ilgili bir hata olmadığını Digiturk ile ilgili bir sorun olduğunu söyledim, ama call centerdaki bayan bir çözüm olmayınca T*** Ö. yetkili diye tanımlanan arkadaş geldi, ve hiçbir çözüm üretmiyerek, kaç senedir kullandığım Digiturk üyelimi kapattırdı. , 12-04-2013 , konuşma saati 19:30- 20:30.

Varol 1.642 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi13 Nisan 2013

    Sayın V.S.G ' e irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön