16 Nisan 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi!

Haftasonu taraftarı olduğum takımın maçını izlemek için yani lig tv üyesi olmak için Digitürk müşteri hizmetlerini aradım. Lig tv aboneliği için 42 tl'lik fiyatı kabul ettim fakat tanesi 4 Tl den 2 adet "keyif paketi" almaz isem işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Fiyatı 52 TL den aylık paketi almak istedim yine aynı keyif paketini öde sürerek o fiyattan da faydalanmama izin vermediler. karmaşık duygular içerisinde telefon görüşmemi hiçbir şey satın almadan sonlandırdım. İstediğim bir hizmeti almak isterken istemediğim bir hizmetin zorla satılmaya çalışılmasından şikayetçiyim.

Özcan 19 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın O.U. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap