Digiturk Müşteri Hizmetleri Sorunumla İlgilenmiyor!

Yusuf D. |

Geçen yıl 24 ay taahhüt ile Digiturk abonesi oldum. Yeni taşındığım binada merkezi sistem Turksat üzerinden yayın yapıyor ve Digiturk kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliğimin Eutelsat üzerinden yapıldığını ve herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. Aylardır, kullanamadığım hizmet için bedel ödüyorum. Paket yenilemek için arayan müşteri temsilcisi de satış yapabilmek için bu problemin çözülebileceğini söylüyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Eylül
    11:57

    Sayın Y.D.ile 24.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI