15 Mart 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi!

Gelip kurulum yapıldıktan sonra kullanmaya başladığım kumanda arızalı çıktı kumanda çalışmıyor pilleri çıkarıp evirip çevirince algılıyor yalnız 5 dakika kumandayı kullanmayınca tekrar basmıyor her kanal değiştirmek istediğimde 5 dk. kumanda ile cebelleşiyorum müşteri hizmetlerine söyledim 10 tl kumanda parası isteniyor bunu anlamadım sonuçta bana çalışan kutu ve kumanda vermek zorunda bir de maille şikayette bulunuyorum geri dönüşümü telefonla arayarak yapıyorlar güya sadece bir kere çağrı atıyorlar kapatıyorlar 2 kere böyle oldu sonra da verdiğiniz telefona ulaşamadık diye mail atıyorlar derdimizi anlatmak için de yüz yere bağlıyor müşteri hizmetleri anlamadım.

Gürkan 112 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın G.K ile 15.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön