Digiturk Müşteri Hizmetleri Personel Davranışı.

Onur A. |

Tam 5 gündür Digiturk kurulumu yaptırmak için uğraşıyorum. Hayatımda bu kadar laubali, amatör çalışan bir müşteri hizmetleri görmedim. Ufuk elektronik diye bir bayiye kurulum için yönlendiriliyorum ama nedense telefonuma ulaşılmıyormuş. Her gün kampanya arasında attıkları telefon müşteri hizmetleri ve bayisi arasındaki yatay rekabet yüzünden gerçekleşmiyor.
Müşteri hizmetlerinde tarafıma söylenen kampanyayı yönlendirdiği bayi bilmiyor öyle kampanyamız yok diyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranışı Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Aralık
    11:36

    Sayın O.A. ile 11.12.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI