30 Nisan 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri Personel Davranışı!

Telefonu açtım alo dedim karşımdaki bayan sesini aldığı halde eşimin adını söyleyip onunla mı görüştüğünü sordu sorunun anlamsızlığından ötürü efendim anlamadım dedim sonra tekrar eşimin adını söyleyip onunla görüşebilir miyim (bu arada Digitürkten aradığını müşteri temsilcisi olduğunu belirtmiyor ) diye yineledi bende biri beni mi kekliyor onun ayrımına varmaya çalışırken bir kahkaha atıp telefonu yüzüme kapattı numarayı tekrar aradığımda Digitürk olduğunun farkına vardım böyle birşey olmaz.

Şengül 65 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Ş.Ç' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Şengül 02 Mayıs 2013

    pardon ama yukarda açıkladığım gibi geçen bir konuşmada nasıl bir bilgi içeriği var da ben mi anlamadım bu konuyu burda kapatmıcağım hem telefonla tekrar eşimi arayıp gereken yapılmıştır diye bilgilendiriyosunuz ama burdan da d.c adlı çalışanınızın bilgi verdiğinden bahsediyosunuz bu konuda şikayetçi olan benim beni bilgilendirin size telefonda belirttiğim gibi mahkeme yoluyla halledeceğim ben bu durumu

  • Digiturk Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın D.C ile 30.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön