02 Nisan 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri Paket Aboneliğini İptal Etmiyor!

Abone no 6782***. İlk fatura geldiğinde film bedeli ücretini gördüm Digitürkü arayarak benim böyle bir pakete kimin üye yaptığını sordum sözleşmemde yazdığı söylendi. Bendeki sözleşme boş hiç bir şey yazmıyor. En son aradığım Digitürk yetkilisi yine konuşmalarımız kayıt altına alınıyor şeklinde açılış yaptı ve ben eski telefon görüşmelerimizin dinlenmesini bana verilen bilgilerde böyle bir paketin adı dahi geçmediği hatta faturanın 53 tl civarında olacağının söyledi (şu an 74 tl) bana kayıtların silindiğini söyledi. En yakın zamanda olmayan taahhüdü iptal ettirip kurtulacağım. Bu gün kampanya için arayıp konuşmalarımız kayıt altında diyorlar.

Cevat 212 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın C.B.B.ile 02.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön