Digiturk Müşteri Hizmetleri Mi Müşteri Eziyetleri Mi?

Turgay Ç. |

Yaklaşık 20 yıldır kullanıcısı olduğumuz kurumdan son 5 yıldır doğru düzgün müşteri hizmetleri alamıyorum. Bu süre içinde defalarca farklı konularda sıkıntılarımız oldu ancak hiçbir zaman iyi niyetli, çözüme yönelik bir yaklaşım sergilemediler. Detaylar anlatmaya maalesef ki buradaki sınır yetmiyor. En son olarak dilediğin yerdenin tanımı sadece TV başında değil hemen hemen her yerde eziyeti arttırmak imiş. Ayda 120 TL üzeri fatura ödememe rağmen bangır bangır reklam yapılan dilediğin yere en pahalı kutuları ile bağlanmama rağmen 40 megabitlik internet hızımda bir şey izlemem mümkün olmadı. Evlerdeki bağlantılar 100 megabite çıkmışken server yenilemeyi düşünmezler mi acaba!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ocak
    13:09

    Sayın T. Ç. ile 03.01.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI