Digiturk Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor!

Mutlucan S. |

2 haftadır Digiturk Plus paket kuruluma gelemediler. Yarından itibaren üyeliğimi iptal edeceğim. Müşteri memnuniyeti bu değil, call centerlarındaki insanlarla anlaşmak dahi mümkün olmuyor. Konuştuğum müşteri temsilcileri Türkçe'yi zor kullanıyorlar neredeyse. Sen hiç mi seçme yapmıyorsun bu insanları oraya oturturken hiç mi konuşmadın?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Kasım
    15:40

    Sayın M.S ile 24.11.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI