02 Eylül 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri HD Cihaz Bedeli Hakkında Yanlış Bilgi Veriyor!

Bir süre önce HD TV aldıktan sonra eski Digiturk kutumuz uyumsuz olduğundan yeni bir HD kutu alarak Digiturk'ün HD yayınını kullanmaya başladık. Faturaya yansıyan 8 TL HD bedeli konusunda aradığım müşteri hizmetleri eğer 24 ay 8 TL ödersiniz sonrasında HD bedeli ödemezsiniz veya her ay 4 TL HD kira bedeli ödersiniz dedi. Bizde 24 ay 8 TL ödeme kararı aldık.

Bugün ise paket değişikliği için aradığım Digiturk müşteri hizmetleri böyle bir uygulamalarının olmadığını ya aylık 8 TL HD kira bedeli veya 12 ay taahhüt ile 4 TL kira bedeli aldıklarını belirtti. Yıllardır boşuna her ay 8 TL ödemişiz demek ki. Sonuç olarak Digiturk 4 TL için Müşterisi kazandırıyor gibi bir izlenim edindim.

Alper 78 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın A.D.ile 01.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön