Digiturk Müşteri Hizmetleri Farklı Bilgiler Veriyor

Hüseyin T. |

Superonline ve Digiturk kampanyasından faydalanmak için müşteri hizmetlerini aradım mevcut Superonline üyesi olduğumu belirttim ilk aradığımda fiber olduğunu belirtmeme rağmen modem ücreti alınıyor dedi ikincide mevcut Superonline abonesi olmayan fiyatları verdi üçüncüde başvurunuz onaylandı gün içinde sözleşme yenileme için aranacaksınız denildi.

Aradan 2 gün geçti arayan olmadı tekrar aradım başvuru yaptım kampanyayla ilgili diye sordu böyle bir işlem olmadığını sizin istediğiniz 25 mbit olduğu için internetten başvuracaksınız telefonla olmuyor dedi lütfen Digiturk yetkilisi kampanyaya ve fiyatlar bilgisine hakim biri beni arasın müşteri hizmetlerinize iş öğretmekten bıktım artık.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ocak
    12:25

    Sayın H.T 30.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI