03 Ekim 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri Farklı Bilgiler Veriyor!

Bir radyo programından sözde Digiturk kazandım. Müşteri temsilcisine sordum 1 yıl taahhüt dediler ilk 4 ay 16 TL, 8 ay 32 TL dediler. 1 yıl Lig TV hediye dediler. Neyse Lig TV 40 gün açıktı sonra kapandı. İlk fatura 80'e yakın geldi. Sonra da hep 30 civarı. Yalnız ulusal kanallar dışında pakette bişey yok. 1 yıl sonra iptal ettirdim. 205 TL yansıdı ve bana müşteri temsilcisi sadece kartın alınacağını uydu alıcısını kullanacağımı ve ulusal kanalları sadece izleyeceğimi söyledi.

Teknik servis ise kartla uydu alıcıyı alacaklarını söylediler. Müşteri temsilcisini aradım o da aynısını dedi. 2 müşteri temsilcisi birbirinden tamamen farklı şeyler söyledi. 1 yılda 800 küsur TL zarar + yeni uydu alıcısı 350 TL.

Mehmet 54 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi04 Ekim 2013

    Sayın M.A.ile 04.10.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön