Digiturk Müşteri Hizmetleri Farklı Bilgiler Veriyor!

Mesut S. |

İlk olarak yaklaşık 8 senedir, aralıklarla Digiturk üyesi olduğumu ve babamı da yakın zamanda üye ettiğimi belirterek başlayayım. Bugün, mevcut olan belgesel paketime, 3 büyüklerden birisinin maçları olan Lig Tv paketini ekletmek için bir Ankara bayisini aradım 52 TL fiyat çıkardılar. Daha sonra Digiturk müşteri hizmetlerini aradım daha uygun bir kampanya sorgulatmak için. Konuştuğum ilk arkadaş 62 ve 68 TL'lik fiyatlar çıkardı. Nasıl firmasınız, fiyat çıkaramıyorsunuz, üyeliğimi iptal edin bizim 52 TL'ye paketimiz yok diyerek bir diğer arkadaşa aktardı bu sefer 65 ve 70 TL'lik fiyatlar çıkardılar. Çok mu zor bir paket değişikliği yapmak anlayamıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ağustos
    17:34

    Sayın M.S. a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri