Digiturk Müşteri Hizmetleri Erişim ve Yayın Sorunu Yaşıyorum!

Şefika K. |

Müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım ancak yoğun iş saati olduğu için konuşamadım. Daha sonra defalarca arandım ancak 5- 10 sn'lik aramalar yapılıp telefonu açamadan arama sona erdi. Digiturk 4737373 numaralı hattan müşteri hizmetleri ile bağlantıya geçmenin imkanı yok, sürekli telesekreterde kalıyorsunuz. Üyelik bedeli ödememe rağmen 1 haftadır TV kanallarını izleyemiyorum. Digiturk'ün kendi sayfasından şikayet girişleri de hata veriyor ve kaydedilemiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ocak
    20:08

    Sayın Ş.K irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri