18 Nisan 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri Eksik Bilgilendirdi!

Digiturk müşteri temsilcisi bayan arkadaş beni arayıp kampanya dahilinde ligtv paketi alabileceğimi söyledi. Ligtv paketini bana satmaya çalışırken bir çok durumdan bahsetmemiş. Ligtv paketini satın aldım. Fakat yaklaşık 2 ay sonra ligtv2 ve ligtv3 kanallarını kapattılar. Arayıp neden
kapattıklarını sorduğumda 3 ay için size hediye olarak vermiştik süresi doldu ondan dolayı kapandı dediler fakat paketi satmaya çalışırken bundan bahsetmemişlerdi. Madem öyle paketimi iptal edin diyorum, size indirimli olarak vermiştik bu indirimleri geri alırız diyorlar ve hediye haber paketi vermişler. Bununda ücretini alırız diyorlar ve hiç yoktan yere 200 TL'ye yakın para talep
ediyorlar.

Birgül 40 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın O.Ç.ile 18.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön