19 Mart 2013

Digiturk Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı!

1 ay önce Digitürk uyesi olduk. Telefonda beni arayan hanım bana 1 ay boyunca tüm kanalların bedava olduğunu kampanya ile ilk 6 ay %50 indirimli olduğunu,film+belgesel paketi+4gb internet için 42 tl ödeyeceğimi söyledi. Ertesi gün kuruluma geldiler kampanyamız hakkında net bilgi veremediler. İnternet için sizi doping ınterneten arayacaklarını söyleyip 1 adet modemi bırakıp gittiler. Geçen 1 ay içerinde ben ve eşim defalarca Digitürk'ü aradık, sürekli ilgili bölüm size geri dönecek deniliyor. Bu sürede tüm kanallar 1 ay ücretsiz olmadı. Sadece belgesel açık. İnternet modemi bıraktıkları gibi duruyor arayan soran yok. Hangi paketi kullanıyorum kaç lira ödeyeceğim bilgim yok.

İskender 44 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın İ.Ş. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön